1、旅行社提供服务的前提是顾客支付相应的费用。如果你支付的费用与期望的服务标准不符，那么很难获得你想要的服务。以餐饮为例，你只愿意支付10元，却希望享受100元级别的餐标，这是不太现实的。你的服务标准和需求取决于你支付的金额，而这些服务和需求是你用钱换来的，而不是旅行社免费提供的。
2、你的问题提得非常不合理，旅行社满足顾客的需求，基本前提是“顾客需要支付相对应的费用”！费用支付的不相符合，肯定得不到所需要的服务！举一个简单的例子：你只花了10元钱，却想获取100元的餐标，这肯本是不太可能的。你花多少钱，就能获得相应的服务标准。
3、秉持“满足顾客需求、经营诚实守信、品质凝聚人心”的经营方针，挖掘客户深度需求，为广大游客朋友提供多样化的产品和全方位的服务。专注于本土市场，使用先进的在线营运与传统旅游相结合的服务模式。 集在线旅游和传统旅行社功能于一体，开创旅行社服务新格局。
4、要的东西可多了，交通，不管是旅游车还是机票火车票之类的，比起咱们自己去买或订要便宜和划算的。住宿，他们去订，同样也是便宜好多，当然，你也可以提出你要住宿的酒店标准，他们可以根据你要的标准安排和预订酒店。
5、旅行社客户服务包括三个方面的内容：一是旅游活动前的服务，包括发现客户，和客户有效的沟通，营销，销售，渠道的发展（同行的支持）等。二是，旅游活动中的服务，关键是导游服务，将在外，军龄有所不受，导游是旅游活动中的关键因素 。
