1、违反了旅客的知情权。请联系购票方投诉，要求退还保险费。铁路部门规定，火车票代售点最多收5元手续费，多收，就是违反规定。
2、第三方网站买的吧？保险是退的，还是用12306，没乱七八糟的保险费手续费之类的。
3、目前在很多第三方网站上购买火车票，都有购买保险的选项，但也都是自愿购买的，如果不需要，直接不购买即可。备注：在任何第三方网站上购票，最后还是需要把信息提交到12306网站出票的，所以建议直接到12306网站购买，避免中间环节出现不必要的麻烦。
4、可以直接在同程网上申请退款，如果已经在火车站取了票，可以先在火车站售票处退票，然后到同程网站申请退款。
5、铁路部门规定，每张火车票代售点只能最多收取5元手续费。
1、买了机票保险能退吗买保险是自愿要想退能退但要交退保险的手续费。机票本身是含有保险的，但是只是基础的人身意外险，也就是说如果你通过正常途径购买的机票，如果执飞过程中你出现了以外，这个航空公司会根据实际情况进行理赔，就比如前段时间韩亚航空的空难事故。
2、这个要看你买的是哪家公司的保险并且看一下他的退保条款符合要求就可以退保一般来讲是机票的保险必须和机票退票一起办理才能退的。
3、一般来说，机票保险是可以退的，不过因为投保公司不同，所以在退款方式和时间上可能会有差别。虽然机票保险费可以退，但是有些机票退款是要收取手续费的，但退票手续费直接跟机票折扣挂钩，而且航空公司都有各自的规定。
侵害了消费者的自主选择权。虽然给消费者提供了特价的机票，但是与之相匹配的却是高额的保险费。根据网友的反馈，说是这种高额的保险费没有办法申请退费，这种同程的一种强制的措施。提供底价的机票引起消费者的关注，但同时又绑定高额的保险费用，同程的这一招，真是太黑了。
可能当一个普通人发生这样的事情，这些公司的公关部门出面摆平，然后公众也不会知道这些行业内幕，所以还是希望携程可以承担起自己的责任，努力改掉这些行业弊端。不可否认，携程这样的互联网公司还是有很大的价值的，一定程度上改变了我们的生活方式，所以对于携程公司我们还是抱着乐观的态度。
同程旅游网默认勾选了航班意外险。需要手动取消。同程旅游则选择了“区别对待”，其中，航空综合险与航延险均显示“我不需要”，航意险则“默认”勾选了一份40元，保障150万的产品。
可以的，这些都是比较大的网站信誉还有有保障的，不过我主要是在携程和艺龙，它们是上市公司还算正规，我买的时候是票到付款的，不过要信用卡担保。订完后还有电话打过来给你确认的。
这样两个人都很满意，他完成他的销售额，我赚了一箱的钱，虽然多了进货成本，但在现金流不紧张，也可以脱销的的情况下，还是有必要占下小便宜的。这种捆绑消费也是商家促销的手段之一。在商场里，那些快过期的食物，很多都会以买三送买二送一等形式捆绑销售，价格对于消费者来说还是很实惠的。
不一定要买。 网上买机票时会有航意险、延误险、组合险等保险选项可供选择，默认选择但可以取消，这是自愿的。但是有些特价机票是必须要买意外险的，取消不了。购买时要仔细看好。
1、可以。根据查询同程官网得知，在未发生被保险人所保险的事故的情况下，是可以将延误险进行退款的，是可以退的。同程旅行是同程旅游集团旗下的同程网络与艺龙旅行网在2017年12月29日共同成立的公司，新公司将整合双方大交通、酒店等优势资源，打造更为领先的旅行服务平台。
2、登录同程网官网，在首页顶部找到我的订单并点击进入。找到需要退保的订单，点击申请售后。在售后服务页面中，选择我要退保，并填写退保原因和其他相关信息。等待同程网客服审核，审核通过后，会将退款金额退还到您的支付账户。
3、需要判断保险是否已经投保生效，保险是由契约效应的，买了又要退，一般是不能退的，但是你要非退不可，那必须给保险公司赔付一部分。
违反了旅客的知情权。请联系购票方投诉，要求退还保险费。铁路部门规定，火车票代售点最多收5元手续费，多收，就是违反规定。
商业网站不能另外单收服务费，如果开办业务不赚钱，商业网站无法进行运营，所以，商业网站采取了变通的方式，和保险公司合作，用优惠的价格打包购买保险，然后在发售火车票的时候强制推销保险，旅客购买火车票，还要购买保险，这就不是铁路规定的收取5元手续费了，旅客花钱是买的保险费。
这种情况是购票软件强制绑定收取的费用，可以直接通过一二三零六网站及客服端购票就没有这些费用。
购票人在网上预订火车票成功的网上都会多收取20元的保险费的，网上预订火车票都需要购买保险才可以购票的，而且保险也不能退款的。
服务费用：同程旅游是一家第三方抢票平台，每张火车票会收取一定的服务费。这是价格差异的主要原因之一。 手续费：在12306等官方平台上购票不会产生额外的服务费或手续费。但其他网站，如同程，可能会有一定的手续费。
第三方代购网站搭售了保险之类。直接用12306比较好。
打开微信应用，点击屏幕右下角的“我”图标。 在个人中心页面，选择“服务”选项。 进入服务菜单，点击“钱包”一栏。 在钱包界面，找到并点击“火车票机票”模块。 进入火车票界面后，选择“我的”选项。 在我的订单页面，点击查看“已支付”的订单。
微信里面买火车票保险是微信附加的，没有办法取消：目前铁道部的官方售票网站12306铁路客户服务中心并没有提供购买保险的服务，所以这位芝麻应该是在其他第三方网站购买的车票。一般网站都可以取消购买保险的，如果取消不了，建议直接上12306官方购买。
在微信买票时，首先进入微信钱包，选择机票火车票，在各选项中比较靠后的位置。然后选择自己要买的机票或者火车票，地址、出发日期等信息，查询好要买的机票或者火车票之后，选择要购买的车次，在添加乘客时，注意 在乘客、联系人手机两个选项下有一个保险选项 ，去掉保险选项就可以了。
打开微信钱包，点击菜单栏中的“机票火车票”。点击上方的“火车票”选项。选择出发城市，到达城市和出发日期进行查询。在查询结果中选择要购买的车次和座次。确认车次和座次后点击“添加乘客”，不需要保险时还要将保险按钮关上。填写乘客的姓名，证件类型和证件号码。
