给旅行社打电话的话要先问住宿的酒店是几星级的、用餐的标准以及有无自费项目。在这些问题的基础上，你可以再问一些有关自己旅程体验的问题。比如询问一下行程的安排、景点的数量，景点个数是衡量一个团队的重要标准，要确认所有的景点都包含门票。
法律分析：12301电话负责受理以下两类业务：旅游咨询 受理的旅游咨询范围包括：旅游景区、旅行社及导游领队、住宿设施、在线旅游企业、旅游局资讯、出入境等，咨询的内容包含旅游企业资质、涉旅企业收费标准、工作人员服务态度、人员滞留、涉及人身安全的紧急问题、景区厕所、不文明游客、低价游等内容。
．问候电话 在旅游者结束旅程返回家中的第二天，旅行社给客人打电话表示问候。问候电话通常会使客人感觉旅行社售后服务周到细致，充满人情味，给圆满的旅程画上一个温馨的句号。而旅行社则可以通过问候电话了解客人旅途中的情况，及时掌握可能遇到的麻烦和可能提出的投诉，主动作出处理，争取早日解决问题。
不一定要有导游证，导游证只是对于导游而言，而旅行社内部有很多岗位，比如计调、销售和财物等不需要导游证，具体根据旅游社的招聘规则。导游证是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。
旅游行政管理部门应当向经审核批准的申请人颁发《旅行社业务经营许可证》，申请人持《旅行社业务经营许可证》向工商行政管理机关领取营业执照。
那到不一定要看你去旅行社是做什么工作如果是做导游那必须得有导游证才可以。不带团就不需要。
导游的话要考导游证，这需要背书和笔试面试，不过要是考到了那就随便去哪个旅行社基本都会要的，现在旅行社缺导游和销售。导游证书简称“导游证”，是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。
1、旅行社工作岗位主要包括以下多个岗位：导游 导游是旅行社的核心岗位之一，负责为旅游者提供全程导览服务。他们需要了解旅游景点、历史文化、风土人情等详细信息，为游客解答疑问，提供旅游建议，并确保游客的安全。导游还需要具备良好的沟通能力和应变能力，处理各种突发情况，确保旅游行程的顺利进行。
2、旅行社的岗位主要包括：导游、计调、前台接待、市场营销和财务管理。接下来详细介绍这些岗位：导游 导游是旅行社的核心岗位之一。他们主要负责接待游客，为游客提供全程的导游服务，包括介绍景点特色、历史文化，解答游客疑问，协调旅游行程等。
3、旅行社的行政管理岗位主要负责旅行社的日常行政管理事务。包括人力资源管理、财务管理、物资采购等。他们需要制定和执行旅行社的管理制度，确保旅行社的正常运营。此外，他们还需要处理旅行社的行政事务，协调内外部关系，确保旅行社的各项工作顺利进行。行政管理岗位需要具备管理能力、组织协调能力以及决策能力。
4、旅行社岗位主要包括以下几类：导游：他们负责带领游客游览景点，并为其提供详细的讲解和介绍。接待员：他们负责接待游客，为游客提供咨询和解并协助处理游客的投诉和问题。计调员：他们负责与旅游供应商联系，安排团队的行程和住宿等事宜。
5、酒店管理与服务人员。在旅游业中，酒店是一个重要组成部分。因此，酒店经理、前台接待、客房服务、餐饮服务等岗位都非常关键。这些岗位需要管理酒店的日常运营，为游客提供高质量的住宿和餐饮服务。 旅行社工作人员。旅行社是组织旅游活动的重要机构。
6、导游 导游是旅行社的核心职位之一。他们是旅游行程的主要执行者，负责向游客介绍旅游景点、解答游客疑问、提供导览服务，并协助解决旅游过程中可能出现的问题。良好的导游服务能够提升游客的旅游体验，对旅行社的口碑和业务有重要影响。 计调 计调人员负责旅游线路的策划和行程安排。
1、旅游咨询师：从事为旅游企业、旅游团队或个人提供旅游咨询及相关服务的专业人员，是专业化、复合型的现代旅游中高级管理人才。既是高端客人的旅行顾问，又是旅游企业的经营管理顾问。
2、据了解，旅游咨询师培训是专门从事为旅游团队或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。与导游不同，旅游咨询师培训的咨询是广义服务的概念，其工作内容涵盖诸多领域，如景区的市场推介、旅游路线的设计等，甚至还涉及旅游健康咨询、帮助游客维权等工作。除了游客个人，旅游企业也是旅游咨询师培训的又一个重要服务对象。
3、第一导游证，第二酒店经理职格证，第三，旅游计调师证，第四，驾证。中级餐饮证、人力资源师、营养师、旅游咨询师都可以考一下。相比较以后工作而言，在学校考证是明智的选择，首先时间比较充裕其次，学校考证多些通过率，一旦上了社会很多都会很难。人力资源证，经济师考了就很好。
4、主要业务包括：出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游中介、商务考察咨询、移民及留学咨询、代订全国各地酒店、代订旅游（商务）用车、会议会展、旅游顾问、导游培训服务等。
1、我国传统的旅行社一般有以下几个部门：外联部：有些旅行社又叫它市场部、销售部或者市场营销部。主要业务是设计和销售旅行社产品。计调部：全称为计划调度部，主要职责是负责接待服务的计划工作和一起关系的调度工作。
2、客服部也是一样，你可以分为客服经理，在到客服人员，客服人员具体的工作有：注册域名，提交网站，域名解析，客户后期维护，客户的培训等等，财务部应该不用我说了，市场部主要工作是对外的合作，广告，渠道等。。培训部主要工作是培训新近来的员工，以及出来新的产品对整个公司的培训，也可以定期对客户做一些简单的培训。
3、中小企业内部分为哪几个部门啊？ 领导（正、副）； 综合岗（管理岗、业务岗）； 审查岗； 风险岗。 不同银行叫法不同，但是整体架构是差不多的。一家正规企业需要设立哪几个部门？ 这个要看是什么企业了？一般情况管理层的董事。经理，助理。
4、简言之，后勤部是为其它各部门职能能够顺利实现提供物质服务的一个部门。公关部：企业社会组织内部的公共关系部是由专职人所组成的，贯彻社会组织的公共关系思想，开展公共关系活动的管理职能部门。是组织为处理、协调、发展本组织与社会公众和组织内部公众关系而设立的专门职能机构。
5、术语旅行社本条例所称企业法人，是指从事招徕、组织、接待旅游者，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务等活动的企业法人。第三条国务院旅游行政管理部门负责全国旅行社的监督管理。当地人民的旅游管理部门县级以上人民政府按照职责负责本行政区域内旅行社的监督管理工作。
